Conditions d’utilisation
Règles essentielles applicables aux particuliers et aux professionnels utilisant Prestalio. Version du 5 septembre 2026.
Éditeur
Prestalio est édité par Frédéric Nutin, entrepreneur individuel (Fred et Vitres), SIRET 911 355 279 00017. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Objet
Prestalio met en relation des particuliers et des professionnels indépendants. Prestalio n’exécute pas les prestations et ne se substitue pas au professionnel dans sa relation avec son client.
Comptes et accès
La création autonome d’un compte est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Chaque utilisateur fournit des informations exactes, protège ses accès et utilise un compte personnel. Les échanges, favoris et réservations sont séparés par compte.
Signalements et modération
Prestalio applique une tolérance zéro aux contenus manifestement abusifs ou répréhensibles et utilise un filtrage avant publication. Tout utilisateur peut signaler un compte ou un message et bloquer un utilisateur abusif. Prestalio peut examiner les éléments strictement liés au signalement, retirer un contenu, restreindre certaines fonctions, suspendre ou fermer un compte, avec traçabilité des actions d’administration.